Schwerpunkt E-Commerce, Online Marketing & Kundenkommunikation

Du bist digital zuhause, arbeitest gerne selbstständig und möchtest nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten? Du hast ein Auge für ansprechende Online-Shops, gute Kampagnen und überzeugende Inhalte und behältst gleichzeitig auch im Tagesgeschäft den Überblick?

Dann suchen wir genau dich!

Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Online-Aktivitäten rund um Home36 suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die E-Commerce, Online-Marketing, Kundenkommunikation und organisatorische Aufgaben miteinander verbindet.

Deine Aufgaben

E-Commerce & Shop-Management

Du betreust und optimierst unsere Online-Shops laufend und sorgst dafür, dass Inhalte, Produkte und Aktionen aktuell und ansprechend dargestellt werden.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• laufende Pflege und Optimierung unserer Shopify-Shops
• Aktualisierung von Produkten, Preisen, Lagerständen und Lieferterminen
• Einordnung und Pflege von Produkten und Kollektionen
• Erstellung und Anpassung von Landingpages
• Anpassung von Startseiten, Sections und Bannern
• laufende Verbesserung von Shop-Strukturen und Inhalten
• Optimierung und Pflege von SEO-Titeln und Produktinformationen
• Vorbereitung der Shops auf Aktionen, Sales und Marketingkampagnen
• Kontrolle und Pflege des Google Merchant Centers in Abstimmung mit unseren Agenturen

Online Marketing & Kampagnen

Gemeinsam mit internen und externen Partner planst und betreust du unsere digitalen Marketingaktivitäten.

Dazu zählen:

• Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Online-Kampagnen
• Erstellung von Kampagnen für Home36
• Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Marketingagenturen
• Kontrolle und Optimierung laufender Pinterest-Kampagnen
• regelmäßiger Austausch und Reporting mit Agenturen
• Vorbereitung von Werbemitteln für Google und weitere Online-Kanäle
• Erstellung und Anpassung von Bannern, Sujets und weiteren Werbemitteln
• Einsatz von KI-Tools zur Erstellung und Weiterentwicklung von Bildmaterial
• Beobachtung neuer Trends und Möglichkeiten im Bereich E-Commerce, KI und Online-Marketing

Newsletter & Content

Du entwickelst gemeinsam mit uns Themen und Aktionen für unsere Newsletter und setzt diese eigenständig um.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Planung und Erstellung von ca. 2–3 Newslettern pro Woche
• Umsetzung und Optimierung der Newsletter in Klaviyo
• Entwicklung unterschiedlicher Newsletter-Themen und Kampagnen
• Abstimmung der Newsletter mit aktuellen Sales, Produkten und Aktionen
• Weiterentwicklung unserer Newsletter-Kommunikation

Social Media

Auch die Weiterentwicklung unserer Social-Media-Präsenz gehört zu deinem Tätigkeitsbereich.

Du unterstützt uns bei:

• Planung und Erstellung von Social-Media-Inhalten
• Weiterentwicklung unseres Feed-Konzepts
• Gestaltung und Aktualisierung von Story-Highlights
• Erstellung von Bild- und Videomaterial

Kundenservice & Kommunikation

Neben dem digitalen Marketing bist du eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kund und Partner.

Dazu gehören:

• telefonische Kundenbetreuung
• kompetente Beratung unserer Kunden
• Kommunikation mit Agenturen und externen Dienstleister

Das bringst du mit

Wir suchen keine Person, die in jedem einzelnen Bereich bereits Expert ist. Viel wichtiger sind uns Eigeninitiative, digitales Verständnis und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Idealerweise bringst du Folgendes mit:

• Erfahrung im Bereich E-Commerce, Online Marketing oder digitaler Shop-Betreuung
• Erfahrung mit Shopify von Vorteil
• Kenntnisse in Klaviyo oder vergleichbaren Newsletter-Systemen von Vorteil
• Grundverständnis für SEO und Google Merchant Center
• Erfahrung mit Social Media und digitalen Werbekampagnen
• Interesse an KI-Tools und neuen digitalen Möglichkeiten
• gutes Gespür für Gestaltung, Texte und verkaufsfördernde Inhalte
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit Excel bzw. Tabellen und digitalen Tools
• freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kund
• strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Fähigkeit, mehrere Projekte und Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
• selbstständiges Arbeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Was uns besonders wichtig ist

Du wartest nicht darauf, dass dir jede einzelne Aufgabe vorgegeben wird.

Du erkennst selbst, wenn ein Produkt aktualisiert, eine Landingpage verbessert, eine Kampagne angepasst oder ein Prozess optimiert werden sollte. Du hast Freude daran, Dinge auszuprobieren, neue Möglichkeiten zu entdecken und unsere Online-Shops Schritt für Schritt besser zu machen.

Dabei arbeitest du eng mit unserem Team, unseren Agenturen, externen Partner sowie unseren internationalen Home36-Kolleg zusammen.

Was dich bei uns erwartet

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum. Statt eines eng abgegrenzten Aufgabenbereichs arbeitest du an der Schnittstelle zwischen E-Commerce, Marketing, Kundenservice und Organisation.

Du kannst eigene Ideen einbringen, neue Tools ausprobieren, Kampagnen mitentwickeln und unmittelbar sehen, welchen Einfluss deine Arbeit auf unsere Shops und unsere Marken hat.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und mehr darüber zu erfahren, wie du unsere Online-Shops und unser digitales Marketing gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchtest.

Schicke deine Unterlagen am besten an office@home36o.shop